2022年3月31日星期四

【妖怪辦公室系列】辦公室充滿妖怪?你老細就是妖怪?

  每年年初就要就上年的工作表現寫文章,即是做評核,檢視自己過一年的表現,來給老細評級,評級會影響你的花紅、升職及加薪,但是,真的是如此?不得而知了。

  有些人會就此寫到長篇大論,天花龍鳳,有些會寫得精簡,短短一兩句,那麽,寫得長篇的就能感動老細嗎?就能表示你的工作繁重,應該評得好一些嗎?還是因不信自己的能力,所以要詳列給老細看看?種種原因,或者有些人真的很喜歡寫作。那麽,寫得精簡的就不被看重嗎?全部都不是,以多年經驗,加以收集意見所得,你的評级不是你的寫作如何,你的評級老早建基於你與老細的關係,老細一早心中有數,而所謂的評級程序,統统都是表面功夫,又或者是機構裡一項工作,一項太多人為因素的工作。

  評級的結果會影響你升職加薪及花紅,所以,很多人都很重視,因為涉及錢。有誰不希望多人工,多花紅,職位高?出來打工都是希望賺多一點點,但是未必人人都順利,總會有些人感到失望,得不到老細的重視,原因很簡單,因為老細心中有自己喜歡的人,正所謂「自己友」,往往「自己友」並不是代表有實力,但比較之下,往往被比下去,但為何仍得到老細歡心?可能他們懂得老細心意,或者聽聽話話,那其他人呢?有些人一早已被老細定性不被重視,不被喜歡,甚麼好處或益都不會以你為先。

  有兩種人在辦公室裡永遠被老細定性,一是自己友,利益好處永遠流在他們一方,二是外人,這種人在老細心中做事行先,利益永遠包尾,評級升職老細們看不見他們,苦差永遠優先。我明白人總會自私偏心,但過份了就難接受,很難看,不過老細們總會對自己的行為自圓其說。

  無論如何,這個世界就是如此的不公,辦公室總是充滿了妖怪,一般人又怎會理解妖怪的思想言行呢?

2020年8月15日星期六

我真係好 X 鍾意沖繩!

望見藍天白雲,就想起沖繩的美麗。

我並不是一個非常響往旅行的人,去過的地方不多,但是,去過沖繩後就念念不忘。其實,每年去一次旅行是一件平常的事,而我往後就只選擇去沖繩;我喜歡沖繩的原因很簡單,就是舒服。真的,沖繩給我的感覺是舒服、輕鬆,我可以好放鬆自己,而且,這個地方的環境令人感到乾淨、舒適、沒有壓迫感,完全可以令人放鬆自己,令人心身康泰,身體除了肉體上的健康,心靈上的健康也很重要,而沖繩這個地方就可以給到我這方面的需要。

因為疫情今年去不了旅行,只能困在家裡,生活苦悶,究竟疫情何時過去? 疫情過去,就可以去沖繩玩個夠。我們就可以周圍逛街,去逛國際通,一人一杯海鹽雪糕,一邊行街一邊食雪糕,滿足滿足。又可以去近年新開的大型商場,一家大細都可以滿足到。瘋狂購物又得,飽覧美食大得,小朋友又可以玩個滿足,而我就最喜歡這裡的陽光與海灘。可以輕輕鬆鬆,躺在沙灘上,懶洋洋的,呼吸著海洋的氣味,是我一生人最喜歡的事,當你吸著海洋的氣味,你會更加感受到與大自然連在一起。所以,我期望有一日可以去沖繩暢泳及浮潛。

沖繩有很多吸引我的地方除了環境優美外,美食是另一吸引我的,這裡的海鮮美食及石垣牛,非常美味。還有這裡的水果,也是美味,總之,你到過沖繩你就會明白為何對這地方念念不忘。

總之,疫情過後,飛得之時,我們必定再次踏足這大地,玩過痛快。沖繩,等著我們吧!


2020年4月2日星期四

疫情下的服務態度

有日經過一間便利店,我在門口望入去時看見店員處理一個顧客,我見到的這位店員的態度非常差,真的可用 “非常差” 來形容。為甚麽這店員有差的態度?可能那位顧要買的東西後取消,再買其他東西,導致店要取消交易,做多了功夫,所以,那位店員不悅,甚至 “畀面色” 顧客看,可是那顧客受了她的白眼也沒有反坑,如果是我,我一定反擊她。

作為店員,你的責任是招呼顧客,盡量滿足客戶,而不是 “畀面色” 顧客看,我真的看不過眼了。今時今日,疫情嚴重,很多行業都倒閉,很多人失業,反而有工作的店員,態度是如此不濟?現在的環境不好,生活困苦,為何好好去招呼顧客?如果不想做的話,就辭職吧!我相信有很多人想要一份工作。

論甚麼環境,作為一位客戶服務員是應該要好好接待每一位顧客,因為顧客是購物消費,如果沒有顧客,你的店子也快倒閉,對嗎?做服務行業,態度是非常重要,如果得罪顧客,下次就不來光顧了,況且,便利總有一間在附近,不光顧你的,可光顧別的。

新冠肺炎疫情影響全球,人人生活都受很大影響,人與人之間關係因而變差,但是,只要我們互相體諒,一丁點的體諒,就可以改變,可以一起抗疫,戰勝這埸疫症!


2019年12月23日星期一

香港人不一樣的聖誕節

又到一年一度聖誕節,今年應該跟往年很不同。

反修例運動已接近七個月,今年的聖誕節明顯有不同,至少旅客減少,尤其是國內旅行,將大幅減少,即是說市面上人流會大幅減少,其實對本地人來話也是好事,為甚麼?因為過往這些節日,街道上總擠滿旅行,過多的旅客带來很多問題,其一是交通,到處塞車;其二是衞生問題,因文化不同,國內旅客大多欠缺衛生常識,對香港人帶來影響。這些都是較好的影響,因為香港人行衔都行得輕鬆,不用逼來逼去。

當然旅客少了有好也有壞,壞的當然影響消費,影響了零售業。之前過渡消費,現在大幅減少,所以對一些太過倚賴國內旅客的話,那就很大的影響了。如果各大商舖可改變策略,由倚賴旅客改為本地人,減價吸引,筆者相信會減輕影響,因為香港人也願意消費的,只不過以往只顧旅客,看不見香港人。

我說今年的聖誕節跟以往很不同,原因一來少了旅客,另一是主張不消費,這樣就可以過一個真正的聖誕節;聖誕節是記念主耶穌的降生,不是給人們瘋狂消費,大吃大喝為目的,人們在這日子裏做的是報佳音、崇拜、家人團聚,歡度一個簡單又有意義的節日。希望有更多人醒覺,更多人明白聖誕節的意義,不要給世俗的經濟蒙蔽了。

過往,筆者也因為街上人滿之患,不敢上街,今年卻不同,過一個屬於香港人的真正聖誕節。


2018年11月25日星期日

我要「雪糕」唔係「雪膠」

我要「雪糕」唔係「雪膠」

麥記呀!麥記呀!你裝修完好似好勁,好靚咁,其實你都只係換左個外表,內裏仲係咁衰。

話說有日見到麥記個鋪裝修緊,幾日後就把個外表整到好似好靚,現代化咁,同其他已經革新左口既鋪一樣,可惜,你只係換左個外表,內裏做嘢嘅人仍然不知所謂,點解咁話,事先聲明我不是歧視人,但實在難以接受在香港工作嘅人,句句都用普通話溝通,我好似返左大陸咁,更好笑嘅係,我要雪糕,個職員同我講無「雪膠」,乜膠呀?我要雪糕唔係雪膠,聽到都把火,我去買嘢仲要我去適應佢哋嘅「膠」語言,真係不知所謂。

可唔可以搞好啲?有啲質素,唔好咁多「膠」人?呢到係香港,佢哋應該適應香港嘅生活及文化,而唔係我哋去接受佢哋。

我要「雪糕」而唔係「雪膠」!